Android oder IOS – wer regiert den M-Commerce?
Die jährlich steigenden Umsätze im E-Commerce werden längst nicht mehr nur von Nutzern klassischer Geräte wie Desktop-PCs oder Notebooks generiert. Immer mehr Verbraucher greifen zu Smartphones und Tablets – der M-Commerce boomt. Setzt sich der Trend fort, könnten Einkäufe über Mobilgeräte in wenigen Jahren knapp 50 Prozent des E-Commerce-Volumens ausmachen, oder anders gesagt: den Umsatz generieren, den der E-Commerce im Jahr 2013 insgesamt erzielte.
Das Gros des Mobilmarkts teilen Google Android und Apple iOS unter sich auf. Deren Nutzung gibt Rückschlüsse über die Entwicklung des M-Commerce-Markts. Für beide Systeme gibt es den idealo Preisvergleich auch als native App – sowohl für Smartphones als auch Tablets – wodurch idealo die Entwicklung des M-Commerce aus erster Hand nachvollziehen kann.
Idealo wollte wissen, welchen Klickanteil die mobilen Android- und iOS-Apps haben, inwiefern sich das Nutzerverhalten zwischen beiden Systemen unterscheidet, und letztlich, ob Tablets anders verwendet werden als Smartphones. Hierfür wurden die Daten der mobilen idealo Apps für Android- und iOS-Geräte im Zeitraum 15.12.2013 bis 15.02.2014 ausgewertet und miteinander verglichen. Das Augenmerk lag auf den meistgefragten Kategorien, durchschnittlichen Klickpreisen, sowie den täglichen Nutzungszeiten der unterschiedlichen idealo Plattformen.
IOS verliert an Reichweite - Führt aber bei Tablets
Apps machten im zugrundeliegenden Zeitraum sechs Prozent aller idealo Anfragen in Deutschland aus. Dabei dominieren Smartphones mit 73 Prozent, vor allem die mit Android-Betriebssystem. iOS verliert kontinuierlich an Reichweite, nur bei Tablets können iPads die Führung noch für sich behaupten. Dies könnte sich allerdings bald ändern, denn 2013 wurden erstmals deutlich mehr Android-Tablets als iPads verkauft.
Auf dem Weg zur Arbeit dominiert das Smartphone, tagsüber die herkömmliche Desktop-Website und abends das Tablet. Der Klickanteil über die einzelnen Plattformen richtet sich nach dem typischen Tagesablauf eines Verbrauchers. Um 4 Uhr morgens ist das Interesse für den E-Commerce am geringsten, ab 6 Uhr steigt die Nachfrage und bis zum Abend ist die Nutzung ausgewogen.
Den Höhepunkt erreichen die Klicks auf idealo über alle Plattformen um 21 Uhr, allerdings ist einzig der Unterschied beim Tablet gravierend. Es wird mit 9,4 Prozent zu dieser Zeit deutlich stärker genutzt als den restlichen Tag – und als alle anderen Plattformen. Der Grund: Zur klassischen Prime Time, zwischen 20–23 Uhr, verbringen viele Verbraucher ihre Zeit auf der Couch und nutzen dabei ihr Mobilgerät – parallel zum Fernsehen.
Das Nutzungsverhalten zeigt, dass Mobilgeräte die Nachfrage am E-Commerce vor allem zu den Zeiten aufrecht erhalten, in denen klassische Geräte wie Desktop-PC oder Laptop nicht zur Hand sind.
Android-Nutzer präferieren Smartphones und Tablets
Sowohl iOS- als auch Android-Nutzer zeigen ein ähnliches Interesse an bestimmten Produktkategorien. Bei beiden Betriebssystemen dominieren techniklastige Rubriken sowie Videospiele. Andere Kategorien wie etwa Haushaltsartikel fallen hingegen deutlich zurück. Es fällt auf, dass Besitzer eines iOS-Geräts häufiger auf Lifestyle-Artikel aus den Bereichen Mode, Wohnen und Hi-Fi klicken. Mit wenigen Prozentpunkten Unterschied ist dies allerdings nicht so prägnant wie die Affinität der Android-User für die Kategorien Computer und Hardware sowie Telekommunikation – und hier explizit für Smartphones.
Bei Letzterem gibt es die größten Unterschiede zwischen iOS und Android. Während 25 Prozent aller Android-App-Klicks auf Smartphones fallen, sind es bei der iOS-App lediglich 18 Prozent. Besonders ausgeprägt ist die Smartphone-Leidenschaft der italienischen Android-Nutzer. 39 Prozent von ihnen klickten auf die Kategorie Telekommunikation – mit Abstand der Spitzenwert. Sowohl iOS- als auch Android-User sind ihrem System verbunden. Android-Nutzer klicken am häufigsten auf das Android-Smartphone Samsung Galaxy Note 3, iOS-User hingegen auf das zu ihrem System passende Apple iPhone 5S.
Bis zu 87% höhere Klickpreise über IOS
Idealo hat die Durchschnittspreise von fünf klickstarken Kategorien miteinander verglichen, um zu überprüfen, ob iOS- beziehungsweise Android-Nutzer eher auf teure oder günstige Produkte klicken. Bei Espressomaschinen, Spiegelreflexkameras, LCD-Fernsehern und Notebooks zeigt sich deutlich, dass iOS-User durchschnittlich auf höherwertige Produkte klicken als Android-Nutzer. Bei Notebooks ist der Unterschied mit 87 Prozent am größten. Während iOS-Nutzer durchschnittlich auf 1.010 Euro teure Modelle klickten, kostete ein Notebook eines Android-Klicks im Schnitt 540 Euro. Ein näherer Blick auf diese Auswertung verdeutlicht erneut die Markenverbundenheit, besonders die der iOS-User. Von den zehn meistgeklickten Notebooks sind neun von Apple, was den Durchschnittspreis nach oben treibt. Auf den Android-Tablets schafften es hingegen nur zwei Apple-Notebooks in die Top 10.
Gänzlich unauffällig ist die Differenz bei Laufschuhen. Sie beträgt gerade einmal fünf Prozent beziehungsweise vier Euro.
Einiges Europa: Android-Nutzer preisbewusster als IOS-Nutzer
Ein Blick auf die durchschnittlichen Klickpreise in den idealo Ländern Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Italien zeigt ein einheitliches Bild. In allen Ländern klicken iOS-Nutzer häufiger auf teurere Produkte. Im Schnitt kostet das von iOS-Usern geklickte Produkt 20 Prozent mehr als das der Android-Nutzer. In Deutschland sind es sogar 26 Prozent. Einzig in Frankreich fällt der Unterschied zwischen Android und iOS geringer aus.
Android und IOS - Die treibenden Kräfte des M-Commerce
Mit einem Marktanteil von 91 Prozent bilden Android und iOS die maßgebliche Basis am deutschen Mobilmarkt – und somit am M-Commerce. Unsere Analyse zeigt, dass der Onlinehandel mit einer durchdachten Mobilstrategie die beiden Nutzergruppen gezielt ansprechen kann. Zwar gibt es inzwischen deutlich mehr Android-Nutzer, allerdings ist die Bereitschaft der iOS-User, mehr Geld für Produkte zu investieren, klar zu beziffern. Nicht zu unterschätzen ist der verhältnismäßig geringe Anteil der Tablets. Sie machen zwar nur 27 Prozent der Klicks aus, haben aber höhere Konversionsraten. Denn: Sie werden überwiegend abends genutzt, wenn Verbraucher mehr Zeit und Ruhe haben, ihre Kaufentscheidung zu treffen.
Das Gros des Mobilmarkts teilen Google Android und Apple iOS unter sich auf. Deren Nutzung gibt Rückschlüsse über die Entwicklung des M-Commerce-Markts. Für beide Systeme gibt es den idealo Preisvergleich auch als native App – sowohl für Smartphones als auch Tablets – wodurch idealo die Entwicklung des M-Commerce aus erster Hand nachvollziehen kann.
Idealo wollte wissen, welchen Klickanteil die mobilen Android- und iOS-Apps haben, inwiefern sich das Nutzerverhalten zwischen beiden Systemen unterscheidet, und letztlich, ob Tablets anders verwendet werden als Smartphones. Hierfür wurden die Daten der mobilen idealo Apps für Android- und iOS-Geräte im Zeitraum 15.12.2013 bis 15.02.2014 ausgewertet und miteinander verglichen. Das Augenmerk lag auf den meistgefragten Kategorien, durchschnittlichen Klickpreisen, sowie den täglichen Nutzungszeiten der unterschiedlichen idealo Plattformen.
IOS verliert an Reichweite - Führt aber bei Tablets
Apps machten im zugrundeliegenden Zeitraum sechs Prozent aller idealo Anfragen in Deutschland aus. Dabei dominieren Smartphones mit 73 Prozent, vor allem die mit Android-Betriebssystem. iOS verliert kontinuierlich an Reichweite, nur bei Tablets können iPads die Führung noch für sich behaupten. Dies könnte sich allerdings bald ändern, denn 2013 wurden erstmals deutlich mehr Android-Tablets als iPads verkauft.
Auf dem Weg zur Arbeit dominiert das Smartphone, tagsüber die herkömmliche Desktop-Website und abends das Tablet. Der Klickanteil über die einzelnen Plattformen richtet sich nach dem typischen Tagesablauf eines Verbrauchers. Um 4 Uhr morgens ist das Interesse für den E-Commerce am geringsten, ab 6 Uhr steigt die Nachfrage und bis zum Abend ist die Nutzung ausgewogen.
Den Höhepunkt erreichen die Klicks auf idealo über alle Plattformen um 21 Uhr, allerdings ist einzig der Unterschied beim Tablet gravierend. Es wird mit 9,4 Prozent zu dieser Zeit deutlich stärker genutzt als den restlichen Tag – und als alle anderen Plattformen. Der Grund: Zur klassischen Prime Time, zwischen 20–23 Uhr, verbringen viele Verbraucher ihre Zeit auf der Couch und nutzen dabei ihr Mobilgerät – parallel zum Fernsehen.
Das Nutzungsverhalten zeigt, dass Mobilgeräte die Nachfrage am E-Commerce vor allem zu den Zeiten aufrecht erhalten, in denen klassische Geräte wie Desktop-PC oder Laptop nicht zur Hand sind.
Android-Nutzer präferieren Smartphones und Tablets
Sowohl iOS- als auch Android-Nutzer zeigen ein ähnliches Interesse an bestimmten Produktkategorien. Bei beiden Betriebssystemen dominieren techniklastige Rubriken sowie Videospiele. Andere Kategorien wie etwa Haushaltsartikel fallen hingegen deutlich zurück. Es fällt auf, dass Besitzer eines iOS-Geräts häufiger auf Lifestyle-Artikel aus den Bereichen Mode, Wohnen und Hi-Fi klicken. Mit wenigen Prozentpunkten Unterschied ist dies allerdings nicht so prägnant wie die Affinität der Android-User für die Kategorien Computer und Hardware sowie Telekommunikation – und hier explizit für Smartphones.
Bei Letzterem gibt es die größten Unterschiede zwischen iOS und Android. Während 25 Prozent aller Android-App-Klicks auf Smartphones fallen, sind es bei der iOS-App lediglich 18 Prozent. Besonders ausgeprägt ist die Smartphone-Leidenschaft der italienischen Android-Nutzer. 39 Prozent von ihnen klickten auf die Kategorie Telekommunikation – mit Abstand der Spitzenwert. Sowohl iOS- als auch Android-User sind ihrem System verbunden. Android-Nutzer klicken am häufigsten auf das Android-Smartphone Samsung Galaxy Note 3, iOS-User hingegen auf das zu ihrem System passende Apple iPhone 5S.
Bis zu 87% höhere Klickpreise über IOS
Idealo hat die Durchschnittspreise von fünf klickstarken Kategorien miteinander verglichen, um zu überprüfen, ob iOS- beziehungsweise Android-Nutzer eher auf teure oder günstige Produkte klicken. Bei Espressomaschinen, Spiegelreflexkameras, LCD-Fernsehern und Notebooks zeigt sich deutlich, dass iOS-User durchschnittlich auf höherwertige Produkte klicken als Android-Nutzer. Bei Notebooks ist der Unterschied mit 87 Prozent am größten. Während iOS-Nutzer durchschnittlich auf 1.010 Euro teure Modelle klickten, kostete ein Notebook eines Android-Klicks im Schnitt 540 Euro. Ein näherer Blick auf diese Auswertung verdeutlicht erneut die Markenverbundenheit, besonders die der iOS-User. Von den zehn meistgeklickten Notebooks sind neun von Apple, was den Durchschnittspreis nach oben treibt. Auf den Android-Tablets schafften es hingegen nur zwei Apple-Notebooks in die Top 10.
Gänzlich unauffällig ist die Differenz bei Laufschuhen. Sie beträgt gerade einmal fünf Prozent beziehungsweise vier Euro.
Einiges Europa: Android-Nutzer preisbewusster als IOS-Nutzer
Ein Blick auf die durchschnittlichen Klickpreise in den idealo Ländern Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Italien zeigt ein einheitliches Bild. In allen Ländern klicken iOS-Nutzer häufiger auf teurere Produkte. Im Schnitt kostet das von iOS-Usern geklickte Produkt 20 Prozent mehr als das der Android-Nutzer. In Deutschland sind es sogar 26 Prozent. Einzig in Frankreich fällt der Unterschied zwischen Android und iOS geringer aus.
Android und IOS - Die treibenden Kräfte des M-Commerce
Mit einem Marktanteil von 91 Prozent bilden Android und iOS die maßgebliche Basis am deutschen Mobilmarkt – und somit am M-Commerce. Unsere Analyse zeigt, dass der Onlinehandel mit einer durchdachten Mobilstrategie die beiden Nutzergruppen gezielt ansprechen kann. Zwar gibt es inzwischen deutlich mehr Android-Nutzer, allerdings ist die Bereitschaft der iOS-User, mehr Geld für Produkte zu investieren, klar zu beziffern. Nicht zu unterschätzen ist der verhältnismäßig geringe Anteil der Tablets. Sie machen zwar nur 27 Prozent der Klicks aus, haben aber höhere Konversionsraten. Denn: Sie werden überwiegend abends genutzt, wenn Verbraucher mehr Zeit und Ruhe haben, ihre Kaufentscheidung zu treffen.
