Allianz wehrt sich gegen Kritik an Stadionbesuch-Versicherung

Seit neuestem bietet die Allianz ein Versicherungspaket für Fans des FC-Bayern an. Mit gerade einmal 2 Euro können sich Fußballanhänger gegen Schlüsselverlust, Unfälle und Verspätungen bei Heimspielen des Rekordmeisters absichern. Für den Bund der Versicherten ist das rausgeworfenes Geld. Die Allianz kontert jetzt jedoch.

Das neue Versicherungspaket "Rund um den Arenabesuch" der Allianz kann die Experten vom Bund der Versicherten (BdV) nicht überzeugen. Im Gegenteil: Das Produkt ruft große Kritik hervor. Es sei lückenhaft und leistungsschwach, heißt es in einer Pressemitteilung. Martin Oetzmann vom BdV rät sogar dazu, den Beitrag von zwei Euro für das Paket lieber am Wurststand im Stadion auszugeben. Denn beim Unfall- und Schlüsselschutz gibt es aus Sicht der Verbraucherschützer große Versicherungslücken. Zu gering sei die Summe, die Versicherte etwa nach einem Unfall erhalten. Außerdem ist die "Invaliditätshöhe von 50 Prozent zu hoch angesetzt." Auch beim Verspätungsschutz sehen die Experten Verbesserungsbedarf. Nun reagiert die Allianz auf die Kritik und macht deutlich: Das Versicherungspaket ist in Anbetracht der Leistungen "ein faires Angebot".

Allianz: Versicherungspaket mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

"Einmalig 2 Euro zahlen und im Bedarfsfall lebenslang zusätzlich zu den vorhandenen Versorgungsansprüchen eine monatliche Rente von 250 Euro erhalten - das ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis", sagt eine Sprecherin gegenüber finanzen.de. Zudem sei es branchenüblich, "dass eine Unfallrente ab einem Invaliditätsgrad von 50 Prozent geleistet wird."

Mit dem Versicherungspaket kann ein bereits bestehender Versicherungsschutz ergänzt werden. "Die Allianz bietet bewusst eine Unfallrente an, da sie die meist in einer privaten Unfallversicherung abgedeckte Invaliditätsleistung ergänzt." Mit einer monatlichen Rente von 250 Euro ließe sich beispielsweise eine Haushaltshilfe finanzieren.

Leistungen bei Schlüsselverlust "sehr faires Angebot"

Die Kritik des BdV in Bezug auf zu geringe Leistungen beim Schlüsselschutz kann die Allianz nicht nachvollziehen. Wer einen professionellen Schlüsseldienst zum Öffnen der Wohnungs- oder Autotür beauftragt, bei dem besteht nur eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit, dass dabei das Schloss zerstört wird. Die Absicherung dieses geringen Risikos wäre beim "Preis von zwei Euro nicht möglich gewesen." So ist die Zahlung von bis zu 500 Euro bei Schlüsselverlust in Anbetracht des geringen Versicherungsbeitrages ein sehr faires Angebot.

Nachweis bei Verspätung muss nachvollziehbar sein

Auf die indirekt gestellte Frage des Bundes der Versicherten, ob als Verspätungsgrund langes Warten im Stau eine unverschuldete Verspätung darstellt, lautet die Antwort der Allianz: Ja. Mit Einreichen des Originaltickets oder Scan kann der Versicherer nachvollziehen, wie groß die Verspätung des Versicherten genau ist. Mit der Angabe eines Grundes, etwa Stau auf der A9, kann der Anbieter zudem prüfen, ob es zu diesem Zeitpunkt tatsächlich Verkehrsbehinderungen gab. In der Regel ist kein weiterer Nachweis nötig, um die Hälfte des Ticketpreises erstattet zu bekommen.

Versicherungspaket "Rund um den Arena-Besuch": Vorteile und Nachteile abwägen

Bisher hat die Allianz überwiegend positive Reaktionen zum Versicherungspaket von Fans erhalten. Die Leistungen mögen überschaubar sein. Doch angesichts der Absicht, dass die Versicherung "Rund um den Arenabesuch" zur Ergänzung eines bestehenden Versicherungsschutzes insbesondere bei Unfällen gedacht ist, kann dem Preis-Leistungs-Verhältnis wenig entgegengesetzt werden. Interessierte FC-Bayern-Fans sollten dennoch vor Abschluss die Vor- und Nachteile abwägen, um so eine gut überlegte Entscheidung treffen zu können.