Hallo Forum,
Auf Anhieb brachte die Foren-Suche keinen derartigen Vorschlag zu Tage, weshalb ich mir selbst erlaube, diesen hier zu bringen: Die FAQ könnte in einigen Punkten mal eine Aktualisierung vertragen.
Wie ich darauf komme? In #klamm.de erlebt man es täglich, dass Benutzer hereinkommen und fragen, wie sie mit klamm Geld verdienen können. Sicher, das haben wir uns alle mal gefragt. Für gewöhnlich verweist man dann auf die FAQ, welche vor dem Fragen doch bitte zu lesen sei. Doch wenn man mal genauer hinsieht: In den FAQ wird das Vergütungs-Pop-Up und der Zahlencode beispielsweise noch gar nicht erwähnt... was dann doch wieder zu Erklärungsbedarf führt. Auf's Forum verweisen ist sicherlich eine Lösung, eine vollständige FAQ fände ich trotzdem erstrebenswert.
Um beim Beispiel zu bleiben: Das Vergütungs-Pop-Up, so finde ich, sollte man irgendwo erwähnen. Entweder in einem gesonderten FAQ-Punkt oder vielleicht in Erweiterung von Wie kann ich mit klamm.de Geld verdienen?.
Eventuell wäre eine Verlinkung auf den Popup-Hilfe-Thread oder Entnahme von Texten aus diesem sinnvoll.
Im Punkt Wie sieht es mit Reloadsperren aus? wäre zu erwägen, die fest verankerten 20 Minuten dort einzutragen. Gut, muss nich sein, 15+5 ist auch 20, ich weiß.
Unter Wie bekomme ich möglichst viele Lose? könnte man die Existenz externer Loseseiten ja zumindest erwähnen, ggf. mit Hinweis auf das Forum oder den Webkatalog.
Vielleicht haben ja auch andere von Euch noch Vorschläge, welche FAQ-Punkte man überarbeiten könnte? Falls Bedarf besteht, könnte ich auch an einem Entwurf zu einem Vergütungs-Pop-Up-FAQ-Eintrag versuchen.
Wenn ich eins aus der Zeit als Supporter gelernt habe, dann das FAQ immer idiotensicher geschrieben sein müssen. Was für uns selbstverständlich erscheint, für andere ist es das nicht.
Beispiel: Jetzt steht da GO. Soll ich da drauf klicken?
Auf Anhieb brachte die Foren-Suche keinen derartigen Vorschlag zu Tage, weshalb ich mir selbst erlaube, diesen hier zu bringen: Die FAQ könnte in einigen Punkten mal eine Aktualisierung vertragen.
Wie ich darauf komme? In #klamm.de erlebt man es täglich, dass Benutzer hereinkommen und fragen, wie sie mit klamm Geld verdienen können. Sicher, das haben wir uns alle mal gefragt. Für gewöhnlich verweist man dann auf die FAQ, welche vor dem Fragen doch bitte zu lesen sei. Doch wenn man mal genauer hinsieht: In den FAQ wird das Vergütungs-Pop-Up und der Zahlencode beispielsweise noch gar nicht erwähnt... was dann doch wieder zu Erklärungsbedarf führt. Auf's Forum verweisen ist sicherlich eine Lösung, eine vollständige FAQ fände ich trotzdem erstrebenswert.
Um beim Beispiel zu bleiben: Das Vergütungs-Pop-Up, so finde ich, sollte man irgendwo erwähnen. Entweder in einem gesonderten FAQ-Punkt oder vielleicht in Erweiterung von Wie kann ich mit klamm.de Geld verdienen?.
Eventuell wäre eine Verlinkung auf den Popup-Hilfe-Thread oder Entnahme von Texten aus diesem sinnvoll.
Im Punkt Wie sieht es mit Reloadsperren aus? wäre zu erwägen, die fest verankerten 20 Minuten dort einzutragen. Gut, muss nich sein, 15+5 ist auch 20, ich weiß.
Unter Wie bekomme ich möglichst viele Lose? könnte man die Existenz externer Loseseiten ja zumindest erwähnen, ggf. mit Hinweis auf das Forum oder den Webkatalog.
Vielleicht haben ja auch andere von Euch noch Vorschläge, welche FAQ-Punkte man überarbeiten könnte? Falls Bedarf besteht, könnte ich auch an einem Entwurf zu einem Vergütungs-Pop-Up-FAQ-Eintrag versuchen.
Wenn ich eins aus der Zeit als Supporter gelernt habe, dann das FAQ immer idiotensicher geschrieben sein müssen. Was für uns selbstverständlich erscheint, für andere ist es das nicht.
Beispiel: Jetzt steht da GO. Soll ich da drauf klicken?
dafür
