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Alt 25.09.2009, 20:19:25   #1 (permalink)
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Benutzerbild von st.pauliblau

ID: 236478
Lose-Remote

st.pauliblau eine Nachricht über ICQ schicken
Reg: 10.05.2006
Beiträge: 4.514
Standard Negative bei Ebay löschen?

Hallo.

Ein Käufer hat mich zu unrecht negativ bewertet. Nach einigen Schreiben meinerseits ist ihm dies nun auch klar geworden und wir wollen nun die negative Bewertung löschen.

Er hat von Ebay was bekommen, das wir beide ein Formualr ausfüllen müssen, das unterschreiben und dann wirds gelöscht (so hat er es verstanden), keine Ahnung wie es wirklich ist.

Kennt sich jemand damit aus und kann mir sagen, wie wir genau vorgehen müssen?

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st.pauliblau ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.09.2009, 20:25:01   #2 (permalink)
Die Ente unter uns
Benutzerbild von Entenhausen33

ID: 295691
Lose-Remote

Entenhausen33 eine Nachricht über MSN schicken
Reg: 15.09.2007
Beiträge: 6.044
Standard

Ihr müsst beide so ein Formular ausfüllen und dann wirds bald gelöscht.
Allerdins werden beide Bewertungen gelöscht, das heißt von dir und von deinem Käufer.
.
Entenhausen33 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.09.2009, 20:27:34   #3 (permalink)
Erfahrener Benutzer
Benutzerbild von Drrichardfahrer

ID: 207405
Lose-Remote

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 7.088
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http://pages.ebay.de/help/feedback/f...-disputes.html
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Drrichardfahrer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.09.2009, 20:39:32   #4 (permalink)
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Benutzerbild von st.pauliblau

ID: 236478
Lose-Remote

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Reg: 10.05.2006
Beiträge: 4.514
Standard

Zitat:
Zitat von Entenhausen33 Beitrag anzeigen
Ihr müsst beide so ein Formular ausfüllen und dann wirds bald gelöscht.
Allerdins werden beide Bewertungen gelöscht, das heißt von dir und von deinem Käufer.
Und wo finde ich das Formular?
Muss ich das dann ausdrucken , unterschreiben, an den Käufer senden, der unterschreibt und dann gehts an Ebay oder wie gehts das?
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Alt 26.09.2009, 15:01:38   #5 (permalink)
klammwerbung.de
Benutzerbild von st.pauliblau

ID: 236478
Lose-Remote

st.pauliblau eine Nachricht über ICQ schicken
Reg: 10.05.2006
Beiträge: 4.514
Standard

Kann mir keiner sagen, wo ich dieses Formular genau finde und ob es sich dabei um ein Formular handelt, welches ich und der Käufer unterschreiben müssen oder muss man das nur beantragen , ich gebe statt und fertig?
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Alt 26.09.2009, 15:07:15   #6 (permalink)
Die Ente unter uns
Benutzerbild von Entenhausen33

ID: 295691
Lose-Remote

Entenhausen33 eine Nachricht über MSN schicken
Reg: 15.09.2007
Beiträge: 6.044
Standard

Zitat:
Zitat von st.pauliblau Beitrag anzeigen
Kann mir keiner sagen, wo ich dieses Formular genau finde und ob es sich dabei um ein Formular handelt, welches ich und der Käufer unterschreiben müssen oder muss man das nur beantragen , ich gebe statt und fertig?
Das könnte ich sagen, weil ich es schon einmal gemacht habe.
Mommentan suche ich aber noch weil ich schon lange nicht mehr unrecht negativ (oder neutral) bewertet wurde
.
Entenhausen33 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.09.2009, 15:20:33   #7 (permalink)
ufo
HA HO HE
Benutzerbild von ufo

ID: 325773
Lose-Remote

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Reg: 22.11.2008
Beiträge: 1.765
Standard

also früher fand ich das bewertungssystem von ebay besser...

------------------------------

aber zu dir:

ich bin selber bei ebay angemeldet, kann aber grad keine Bewertungen ändern oder löschen lassen.´deswegen kann ich dir nur sagen wie es bei ebay in den AGBs steht.


  • Klicken Sie im Bewertungsportal oder auf der Seite „Aktuelle Bewertungen“ in Mein eBay auf den Link Überarbeitung einer Bewertung beantragen.
  • Auf der folgenden Seite wählen Sie die Bewertung aus, für die Sie einen Antrag auf Überarbeitung stellen möchten. Es werden allerdings auch nur die Bewertungen angezeigt, die überarbeitet werden können. Rechts oben auf dieser Seite sehen Sie auch, wie viele Anträge auf Überarbeitung einer Bewertung Sie noch bis zum Ende des laufenden Kalenderjahres stellen können.
  • Geben Sie dann einen Grund für Ihren Antrag an.
  • Nutzen Sie auch das Textfeld, um dem Käufer eine persönliche Nachricht oder zusätzliche Informationen zukommen zu lassen. Sie können bis zu 500 Zeichen eingeben.
  • Klicken Sie auf Senden, um den Antrag abzusenden. Ihr Käufer wird dann von uns per E-Mail informiert.

Im nächsten Schritt wird eine Bestätigungsseite angezeigt, auf der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Antrag an den Käufer gesendet wurde. Außerdem erhalten Sie eine Kopie der entsprechenden E-Mail.

------------------


wenn du dich danach richtest wirst du an dein ziel gelangen!
R.I.P. KNUT


ufo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.09.2009, 15:32:24   #8 (permalink)
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Benutzerbild von st.pauliblau

ID: 236478
Lose-Remote

st.pauliblau eine Nachricht über ICQ schicken
Reg: 10.05.2006
Beiträge: 4.514
Standard

Zitat:
Zitat von ufo Beitrag anzeigen
also früher fand ich das bewertungssystem von ebay besser...

------------------------------

aber zu dir:

ich bin selber bei ebay angemeldet, kann aber grad keine Bewertungen ändern oder löschen lassen.´deswegen kann ich dir nur sagen wie es bei ebay in den AGBs steht.


  • Klicken Sie im Bewertungsportal oder auf der Seite „Aktuelle Bewertungen“ in Mein eBay auf den Link Überarbeitung einer Bewertung beantragen.
  • Auf der folgenden Seite wählen Sie die Bewertung aus, für die Sie einen Antrag auf Überarbeitung stellen möchten. Es werden allerdings auch nur die Bewertungen angezeigt, die überarbeitet werden können. Rechts oben auf dieser Seite sehen Sie auch, wie viele Anträge auf Überarbeitung einer Bewertung Sie noch bis zum Ende des laufenden Kalenderjahres stellen können.
  • Geben Sie dann einen Grund für Ihren Antrag an.
  • Nutzen Sie auch das Textfeld, um dem Käufer eine persönliche Nachricht oder zusätzliche Informationen zukommen zu lassen. Sie können bis zu 500 Zeichen eingeben.
  • Klicken Sie auf Senden, um den Antrag abzusenden. Ihr Käufer wird dann von uns per E-Mail informiert.

Im nächsten Schritt wird eine Bestätigungsseite angezeigt, auf der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Antrag an den Käufer gesendet wurde. Außerdem erhalten Sie eine Kopie der entsprechenden E-Mail.

------------------


wenn du dich danach richtest wirst du an dein ziel gelangen!
Nur ist da doch die Rede von einer "Änderung" und nicht von einer Löschung oder soll es das bedeuten?^^
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Stichworte
bewertung, ebay, löschen

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