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Kralle93 · 01.05.2011, 11:34:43

Hey,
sorry erstmal, dass ich es hier unter "Computer & Technik" eingestellt habe, aber leider gibt es kein passenderes Thema für "Handy & Verträge".

Also, ich wollte mir demnächst ein IPhone mit Vertrag von Vodafone über Sparhandy.de kaufen. Von Apple gibt es 1 Jahr Garantie, von Sparhandy müsste es 2 Jahre Gewährleistung geben.

Da es alles eher verwirrend ist: Bekomme ich nach 1,5 Jahren noch Reperatur oder Ersatz?

Liebe Grüße

HOKE · 01.05.2011, 12:53:58

Du hast Anspruch auf Gewährleistung wenn das Gerät aufgrund eines Herstellungsfehlers keine 2 Jahre Hält.
Rein theoretisch könnte Sparhandy bereits nach 6 Monaten von dir verlangen das DU beweist dass ein solcher Fehler vorlag, in der Praxis wird das aber kaum gemacht, das würde sich als mieser Service rumsprechen.
Du kannst also guter Hoffnung sein innerhalb der ersten 2 Jahre Hilfe zu bekommen.

theHacker · 01.05.2011, 15:39:19

Zitat:

Zitat von Kralle93

sorry erstmal, dass ich es hier unter "Computer & Technik" eingestellt habe, aber leider gibt es kein passenderes Thema für "Handy & Verträge".

"Multimedia & Kommunikation" is für alles, was Handy & Co betrifft goldrichtig

Kralle93 · 01.05.2011, 19:48:15

Okay danke dir =)
Also im 1. Jahr zu Apple,
im 2. Jahr zum Shop

Marty · 01.05.2011, 20:06:14

Zitat:

Zitat von Kralle93

Okay danke dir =)
[B]Also im 1. Jahr zu Apple,
im 2. Jahr zum Shop

Warum? Ich würde immer zum Shop gehen, die Gewährleistungsrechte sind vermutlich deutlich besser als eine freiwillige Garantie.

Marty

01.05.2011, 11:34:43	#1 (permalink)
Kralle93 Programmierer ID: 323407 Lose-Remote Reg: 03.07.2008 Beiträge: 486	[H] Handy-Vertrag: Garantie Hey, sorry erstmal, dass ich es hier unter "Computer & Technik" eingestellt habe, aber leider gibt es kein passenderes Thema für "Handy & Verträge". Also, ich wollte mir demnächst ein IPhone mit Vertrag von Vodafone über Sparhandy.de kaufen. Von Apple gibt es 1 Jahr Garantie, von Sparhandy müsste es 2 Jahre Gewährleistung geben. Da es alles eher verwirrend ist: Bekomme ich nach 1,5 Jahren noch Reperatur oder Ersatz? Liebe Grüße SMSKasten \| Kudosa \| LOLVid HTML-Umsetzungen : Semantisch, valid, browserunabhängig und SEO-freundlich

01.05.2011, 19:48:15	#4 (permalink)
Kralle93 Programmierer ID: 323407 Lose-Remote Reg: 03.07.2008 Beiträge: 486	Okay danke dir =) Also im 1. Jahr zu Apple, im 2. Jahr zum Shop SMSKasten \| Kudosa \| LOLVid HTML-Umsetzungen : Semantisch, valid, browserunabhängig und SEO-freundlich

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01.05.2011, 12:53:58	#2 (permalink)
HOKE Erfahrener Benutzer ID: 52086 Lose-Remote Reg: 04.05.2006 Beiträge: 1.092	Du hast Anspruch auf Gewährleistung wenn das Gerät aufgrund eines Herstellungsfehlers keine 2 Jahre Hält. Rein theoretisch könnte Sparhandy bereits nach 6 Monaten von dir verlangen das DU beweist dass ein solcher Fehler vorlag, in der Praxis wird das aber kaum gemacht, das würde sich als mieser Service rumsprechen. Du kannst also guter Hoffnung sein innerhalb der ersten 2 Jahre Hilfe zu bekommen.

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