Rücksendekosten ??

[resoucer]

Hallo,
ich wollte mal fragen wie genau das mit den Rücksendekosten bei Bestellungen läuft.
Normal ist ja das ab 40€ der Verkäufer die tragen muss.
Aber was ist mit 40€ gemeint wenn der Käufer 2 Artikel bestellt und er nur eins zurück schickt welches einen Wert von 20€ hat.
Muss der Verkäufer dann auch die Rücksendekosten tragen?

Über Infos würde ich mich sehr freuen.

[logarino]

Nach der gesetzlichen Regelung kommt es auf den Preis der zurückzusendenden Sachen an; sendest du nur Dinge mit einem Kaufpreis von 20€ zurück, musst du die Kosten tragen.
Vertraglich kann natürlich anderes vereinbart worden sein.

[resoucer]

okay, danke. Also richtet sich die Erstatt nur auf den Rücksendungswert und nicht auf den Kaufwert.

[Blomberger]

Zitat von resoucer

[...] wie genau das mit den Rücksendekosten bei Bestellungen läuft.

Abgesehen von gesetzlichen Regelungen ist die Rücksendung bei den allermeisten Unternehmen für den Kunden gratis. Da liegt dann immer ein Aufkleber direkt mit im Paket drin.

[robert]

Zitat von resoucer

Normal ist ja das ab 40€ der Verkäufer die tragen muss.

Soweit ich weiß, nur wenn es auch in den AGB vermerkt ist.

Laut BGB §357 heitßt es:

Wenn ein Widerrufsrecht nach § 312 Abs. 1 Satz 1 besteht, dürfen dem Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt...

[resoucer]

danke. Denke ihr habt mich aufgeklärt